Pendekatan yang Berpusat pada Pelanggan untuk Kemitraan Berkelanjutan

Keberhasilan Dongshi CNC juga dikaitkan dengan pendekatannya yang berpusat pada pelanggan. Perusahaan memahami bahwa kepuasan pelanggan adalah landasan pertumbuhan bisnis jangka panjang. Untuk tujuan ini, Dongshi CNC telah menetapkan sistem layanan pelanggan yang komprehensif yang mencakup konsultasi pra-penjualan, pemasangan dan commissioning, pelatihan, dan dukungan purna jual.

Salah satu contohnya adalah kolaborasi perusahaan dengan produsen kedirgantaraan terkemuka di Cina. Dongshi CNC menyediakan solusi pemesinan CNC yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik pabrikan, memastikan produksi berkualitas tinggi dan pengiriman tepat waktu. Tim layanan khusus perusahaan memberikan pelatihan di tempat kepada operator pabrikan, memastikan kelancaran pengoperasian dan pemanfaatan mesin secara maksimal.

Pendekatan yang berpusat pada pelanggan ini telah membantu Dongshi CNC menjalin kemitraan yang kuat dengan banyak pemimpin industri, baik di dalam negeri maupun internasional. Kemitraan ini tidak hanya berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan tetapi juga memfasilitasi berbagi praktik terbaik dan saling belajar.