Kundesentrert tilnærming for bærekraftige partnerskap
Dongshi CNCs suksess tilskrives også dens kundesentrerte tilnærming. Selskapet forstår at kundetilfredshet er hjørnesteinen i langsiktig forretningsvekst. For dette formål har Dongshi CNC etablert et omfattende kundeservicesystem som dekker konsultasjon før salg, installasjon og igangkjøring, opplæring og ettersalgsstøtte.
Et eksempel på dette er selskapets samarbeid med en ledende luftfartsprodusent i Kina. Dongshi CNC leverte skreddersydde CNC-maskineringsløsninger skreddersydd for produsentens spesifikke krav, og sikret produksjon av høy kvalitet og rettidig levering. Selskapets dedikerte serviceteam ga opplæring på stedet til produsentens operatører, noe som sikret jevn drift og maksimal utnyttelse av maskinene.
Denne kundesentrerte tilnærmingen har hjulpet Dongshi CNC med å inngå sterke partnerskap med en rekke bransjeledere, både nasjonalt og internasjonalt. Disse partnerskapene har ikke bare bidratt til selskapets vekst, men også lagt til rette for deling av beste praksis og gjensidig læring.